【 LP 구매시 참고 바랍니다.】

※ 재킷, 구성품, 포장 상태

- 제작 및 배송 과정에 따라 경미한 재킷 주름, 모서리 눌림, 갈라짐이 발생할 수 있으며, 속지 (이너 슬리브)는 디스크와의 접촉으로 갈라질 수 있습니다. 

- 외견상 불량 확인되는 상품을 개봉 시에는 반품, 교환이 되지 않습니다.

- 디스크 라벨은 공정상 매끄럽게 부착되지 않을 수도 있으며, 겉포장 비닐은 품질보증대상이 아닙니다. 또한 일본 제작 LP는 대부분 겉비닐이 밀봉되어 있지 않습니다.

※ 재생 불량

- 재생 불량 발생시 톤암과 침압을 확인해주시기 바랍니다. 또한 정전기와 먼지로 인해 재생 불량이 발생할 수 있습니다, 이경우 전용 제품으로 제거하면 해결됩니다. 

- 기기 문제로 인해 발생하는 재생 불량 현상에 대해서는 반품, 교환이 불가합니다. (주로 올인원 형태 모델) 이경우 톤암 조절이 가능한 기기에서 재생하실 것을 권유드립니다.

※ 디스크 이상

- LP 공정의 특성상 표면이 울렁거리거나 휘어지는 경우가 있습니다. 재생에 이상이 있는 경우에만 반품, 교환이 가능합니다.

- 재생 음역의 왜곡을 최소화하고 반복 재생 시에도 최대한 일관되게 유지되도록 디스크 센터 홈 구경이 작게 제작되는 경우가 있습니다. 턴테이블 스핀들에 맞지 않는 경우에는 전용 제품 등을 이용하여 센터 홈을 조정하시면 됩니다.

- 디스크에 미세한 잔 흠집이 남아 있거나 인쇄 면이 깨끗하지 않는 경우가 있으며, 이는 상품의 불량이 아닙니다. 다만 재생에 있는 경우에는 반품, 교환이 가능합니다.

※ 컬러 디스크

- 컬러 디스크는 웹 이미지와 실제 색상이 차이가 날 수 있습니다.

- 컬러 디스크의 특정상 제작 공정시 앨범마다 색상 차이가 나는 경우가 있습니다.

- 컬러 디스크는 제작 과정에서 다른 색상 염료가 섞여 얼룩과 번짐, 반점 등이 발생 할 수 있습니다.

- 위에 해당하는 경우는 불량이 아니며 개봉 후 반품, 교환이 불가합니다.

※ 반품, 교환 안내

- 반품, 교환 요청시 불량 확인을 위해 개봉, 재생시 동영상과 재생기기 모델명을 첨부하여 고객센터에 문의 바랍니다. 동영상이 없는 경우 반품, 교환이 제한 될 수 있습니다.